クリアペイ

Clearpay を使用すると、注文の費用を 2 週間ごとに 4 回に分けて無利子で支払うことができます。

Clearpay を利用できるのは誰ですか?

18歳以上のお客様。
請求先住所と配送先住所が英国に登録されているお客様
有効かつ検証可能なメールアドレスと電話番号をお持ちのお客様
英国の銀行決済カード（Visa、Mastercardのデビットカードまたはクレジットカード）をお持ちのお客様
法的拘束力のある契約を締結できる顧客
検証可能な有効な身分証明書をお持ちのお客様

Clearpay はいつ注文に使用できますか?

140ポンド以上のご注文の場合

Clearpayではどのように支払いますか?

チェックアウトに到達したら、支払い方法に進むと、Clearpay オプションが選択できるようになります。

Clearpay ポータルにリダイレクトされ、メールアドレスとパスワードで登録するよう求められます。利用規約に同意して登録すると、再度登録する必要はありません。

詳細が正しいことを確認してください。Clearpay はこの情報を使用して、支払期限が迫っている支払いや払い戻しについて最新情報をお知らせします。

注意: Clearpay でお支払いいただいた場合、注文後はキャンセルできません。万が一、ご購入商品にご満足いただけなかった場合は、商品到着後 14 日以内に、元の状態と梱包で商品をご返送ください。オンラインの無料返品フォームhttps://jodivanessa.com/a/returnsを使用して商品を返品できます。


分割払いはどのように行われますか?

チェックアウト時に Clearpay ポータルにログインすると、4 回の分割払いの最初の支払いを求められます。

分割払い 2 回目、3 回目、4 回目は、チェックアウト時に選択したデビット カードまたはクレジットカードから 2 週間ごとに自動的に徴収されます。

各分割払いの回収日の 2 日前に Clearpay からリマインダーが届きます。

支払いを忘れた場合、Clearypay は自動支払いが失敗したことを通知するテキスト メッセージと電子メールを送信します。自動支払いが失敗した場合、Clearpay は Clearpay アカウントにある他のカードから支払いを回収しようとします。翌日の午後 11 時までに支払いを済ませないと、延滞料金が請求されます。

支払いが遅れた場合は、アプリまたはオンラインでログインし、「支払い期限超過」の横にある「今すぐ支払う」をクリックしてください。支払いが心配な場合は、できるだけ早く Clearpay にご連絡ください。

支払いが未払いのままの場合、延滞金 1 件につき 6.00 ポンドの延滞料が請求されます。Clearpay の延滞料の詳細については、ここをクリックしてください。

Clearpay は、お客様のアカウントが最新の状態に戻り、お客様の注文が元に戻るまで、それ以上の注文を承認しません。

Clearpay アプリの「今すぐ支払う」機能を使用すると、注文の残高を早めに支払うことができます。


Clearpay での支払い方法の詳細については、ここをクリックしてください。

Clearpay での支払いに問題がありますか?

Clearpay で注文する際に問題が発生する場合は、次のいずれかの理由が考えられます。
Clearpay が口座振替の申請を拒否した可能性があります。別の支払い方法を選択するか、少額の注文を行うことをお勧めします。

Clearpay は、お客様が提供した請求先住所を使用して詳細を確認できなかった可能性があります。請求先住所が、銀行/クレジットカードが登録されている住所と同じであることを確認する必要があります。

以前の Clearpay 明細書に未払いの支払がある可能性があります。これらを支払ったら、もう一度 Clearpay を試してください。

未払いの明細書を最近支払った場合は、Clearpay で再度支払いを試みる前に 24 時間お待ちください。

チェックアウト時に、生年月日の入力など、必須フィールドを入力し忘れた可能性があります。Clearpay をこれまで使用したことがなく、請求先住所とは異なる住所に発送する場合、支払いが拒否される可能性があります。

Clearpay を使用するとクレジットスコアに影響しますか?

Clearpay を使用すると、支払い参照機関に支払いの遅延や未払いが通知されないため、クレジット スコアに影響はありません。その他の FAQ については、ここをクリックしてください。